一般社団法人口コミ対策センターは、ネット上の事実無根の悪評を適正化し、貴院の信頼を守り抜くための専門機関です。高度な分析と独自のGoogleマップリセットを駆使し、自力ではどうにもならなかった医療業界の悪評トラブルを解決します。Googleマップリセット・評価適正化サポートとは、クリニック・総合病院・歯科医院などにおいて、理不尽な評価低下や不当な書き込みが発生している場合に、それを本来の姿へ戻すための専門的な対応を言います。
Googleマップ上の悪評や、それに伴う風評被害でお困りであれば、迷わず口コミ対策センターまでご相談ください。※ご契約前のご相談料金はすべて無料です。
医療機関における悪評被害の現状
医療機関にとって「安心と信頼」が命です。しかし今、Googleマップ上で、匿名の投稿にその信頼が傷つけられています。待ち時間への一方的な不満や、事実無根の低評価が、スタッフの誠実な診療努力を台無しにしています。この状況を放置すれば、患者様の受診控えや信頼低下など、医院経営に深刻な影響が出ます。「仕方ない」と諦める必要はありません。
なぜ、自力での解決は難しいのか
「自分で削除依頼を出せば消えるだろう」というのは大きな間違いです。感情的に抗議をしたり、拙い方法で削除を求めたりすると、Googleから「不適切な申告」と見なされ、かえって悪評がマップに居座る結果になります。事態を悪化させてから相談に来られる院長様が多くいらっしゃいます。
口コミ対策センターができること
私たちは、Googleの仕組みを熟知した専門家です。悪意ある投稿がなぜ不当なのかを論理的に整理し、Googleにその妥当性を認めさせます。医療という業界の特性を理解した上で、余計なリスクを負わせることなく、迅速に悪評を解決へ導きます。
それぞれの業務に合わせた対応
クリニック、病院、歯科医院。診療科や規模によって大切にすべき患者様との関係性は違います。私たちは、貴院の診療内容に合わせ、どの部分を守るべきかを正確に判断します。どのような悪評であっても、貴院の信頼を守るための最善の方法で対応します。
今の状況を放置することは、未来の患者様を失い続けることです。貴院がこれまで築いてきた歴史を、匿名の悪意で終わらせないでください。まずは無料相談で、現状の診断をさせてください。
これまでに多くの医療機関の経営者様が、当センターの力を借りて、本来の信頼を取り戻されました。具体的にどう解決したのか、以下の事例集で公開しています。
医療機関の解決事例
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- 事例2「スタッフが辞めていく…」Googleマップの悪評に揺らいだ20年の絆。歯科クリニックが院内の信頼を取り戻した逆転劇都内地域密着型歯科クリニック様|Googleマップの悪質な低評価による「既存顧客への印象悪化」および「スタッフのモチベーション低下・離職危機」の同時解決事例を読む →
- 事例3「新規の予約がピタリと止まった」開院2年目の内科クリニックが、Googleマップの悪評を覆して患者を取り戻した記録都内新規開業内科クリニック様|Googleマップ上での開院初期の悪質な低評価による「新規患者の減少」および「既存従業員のモチベーション低下」の同時解決事例を読む →